Minha senha foi bloqueada por inatividade. O que faço?
Entenda por que a senha é bloqueada e como pedir a liberação de acesso.
Se a sua senha foi bloqueada por inatividade (mais de 90 dias sem acessar), o acesso precisa ser liberado novamente pelo administrador da sua empresa.
Nessa situação:
- A senha é bloqueada automaticamente após um longo período sem uso.
- Você deve entrar em contato com o usuário ADM da sua empresa (administrador do sistema) e solicitar a liberação do acesso.
- Após a liberação, siga as orientações do ADM para redefinir a senha, se necessário.
Importante: o time goFlux não altera senhas diretamente do usuário final; a liberação sempre passa pelo administrador da sua empresa.