Minha senha foi bloqueada por tentativas erradas de login. O que faço?
Saiba como desbloquear a senha após três tentativas incorretas de login.
Se a sua senha foi bloqueada por tentativas erradas de login ou senha (3 tentativas), você mesmo pode liberar o acesso redefinindo a senha.
Para isso:
- Na tela de login, clique em “Esqueci minha senha”.
- Um link será enviado para o seu e‑mail cadastrado.
- Acesse o link recebido e crie uma nova senha.
Depois de concluir a redefinição, você poderá voltar a acessar normalmente com a nova senha.