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title: Como cadastrar motivos de renegociação?
description: "Veja como cadastrar motivos de renegociação na goFlux: acesse Cadastro > Motivo, selecione a categoria correta e descreva o motivo desejado."
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# Como cadastrar motivos de renegociação?

## Passo a passo para configurar motivos de renegociação no menu Cadastros da goFlux

Para cadastrar **motivos de renegociação** que serão usados nas suas operações:

1. Acesse **Cadastro \> Motivo** na plataforma.
2. **Selecione a categoria** correta (por exemplo, renegociação, cancelamento, ajuste etc.).
3. Descreva o **motivo** que deseja cadastrar (texto que aparecerá para o usuário).
4. Salve o registro.

Esses motivos poderão ser usados depois para **padronizar justificativas** em renegociações e análises de resultado.

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